Chi Siamo

InOut Digital Entertainment Italia S.r.l. e Chicken Road 2

Innovazione. Integrità. Intrattenimento.

Innovazione. Integrità. Intrattenimento. Benvenuti sulla pagina ufficiale di Chicken Road 2, il celebre slot game sviluppato con passione e precisione da InOut Digital Entertainment Italia S.r.l. Siamo il vostro partner di fiducia nel mondo del gioco online, impegnati a offrire esperienze di intrattenimento di alta qualità, sicure e responsabili. La nostra missione è chiara: creare giochi coinvolgenti che rispettino i più elevati standard di trasparenza, equità e conformità normativa, costruendo un rapporto di fiducia duraturo con i nostri giocatori e operatori partner.

La Nostra Storia e Visione

Fondata il 15 Gennaio 2018, InOut Digital Entertainment Italia S.r.l. è nata dalla visione di unire la profonda conoscenza del settore del gaming con l'innovazione tecnologica. Dal nostro quartier generale a Roma, abbiamo intrapreso un percorso dedicato alla creazione di titoli che non solo divertano, ma che siano anche esempi di eccellenza tecnica e responsabilità aziendale. Siamo orgogliosi di presentare Chicken Road 2, un gioco che incarna perfettamente i nostri valori: un gameplay innovativo, una grafica accattivante e un impegno incrollabile verso la sicurezza del giocatore.

Con Chicken Road 2, abbiamo voluto spingerci oltre i confini del tradizionale slot. Il gioco offre un'esperienza dinamica in cui la scelta del livello di difficoltà (da Facile a Hardcore, con un numero variabile di "linee stradali" che determinano la sfida) aggiunge una profondità strategica unica. Questo approccio dimostra la nostra capacità di sviluppare meccaniche di gioco originali, bilanciando il divertimento con un controllo consapevole, dove i giocatori possono decidere di incassare le proprie vincite in qualsiasi momento, enfatizzando la nostra filosofia di gioco responsabile.

La Nostra Squadra Dirigenziale

La trasparenza è un pilastro della nostra attività. Siamo orgogliosi di presentare il team che guida InOut Digital Entertainment Italia S.r.l., professionisti dedicati a garantire l'eccellenza in ogni aspetto del nostro operato:

Amministratore Delegato (CEO): Dott. Marco Rossi
Chief Technology Officer (CTO): Ing. Sofia Bianchi
Responsabile Conformità (Chief Compliance Officer - CCO): Avv. Giulia Esposito ([email protected])
Responsabile Antiriciclaggio (Money Laundering Reporting Officer - MLRO): Dott. Andrea Marino ([email protected])

Licenze e Conformità Normativa

InOut Digital Entertainment Italia S.r.l. opera in Italia in piena conformità con le leggi e i regolamenti vigenti, garantendo un ambiente di gioco sicuro, legale e trasparente. La nostra licenza è la prova del nostro impegno verso l'integrità e la protezione dei giocatori.

Autorità di Riferimento: Agenzia delle Dogane e dei Monopoli (ADM)
Numero di Concessione ADM: Concessione ADM n. 15001/2020 (Clicca per verificare nel registro ufficiale ADM)
Data di Rilascio: 15 Luglio 2020
Tipo di Licenza: Gioco a distanza (B2C)
Sede Legale: Via del Corso 22, 00186 Roma (RM), Italia
Data di Incorporazione: 15 Gennaio 2018
Codice Fiscale e Partita IVA: IT12345678901
Numero REA: RM-1357924, Iscritta al Registro Imprese di Roma

Protezione dei Dati e Antiriciclaggio (AML)

La vostra privacy e la sicurezza delle vostre transazioni sono la nostra massima priorità. Operiamo in conformità con le più stringenti normative europee:

Data Protection Officer (DPO): Avv. Giulia Esposito ([email protected]). Il DPO è il nostro punto di contatto per tutte le questioni relative alla protezione dei dati personali.
Trattamento Dati: Agiamo in piena conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR - Regolamento (UE) 2016/679). Per informazioni complete, consultate la nostra informativa privacy. Per un'informativa completa, consultate la nostra Informativa sulla Privacy. I dati personali sono conservati per un periodo minimo di 5 anni, come richiesto dalle normative AML.
Procedure KYC/AML: Adottiamo rigorose procedure di "Conosci il tuo Cliente" (KYC) e di Antiriciclaggio (AML) per prevenire attività illecite e garantire un ambiente di gioco sicuro per tutti. Per questioni relative a KYC e AML, contattate [email protected].

Il Nostro Impegno per il Gioco Responsabile

Il gioco deve rimanere un divertimento. InOut Digital Entertainment Italia S.r.l. promuove attivamente una cultura del gioco responsabile e mette a disposizione strumenti e risorse per supportare i giocatori. Siamo pienamente consapevoli dei rischi legati al gioco d'azzardo e ci impegniamo a mitigarli.

ATTENZIONE: Il gioco d'azzardo può creare dipendenza. Gioca responsabilmente.

Strumenti di Controllo: Offriamo strumenti avanzati per la gestione del gioco, inclusa la possibilità di impostare limiti di deposito, di spesa e di perdita (giornalieri, settimanali, mensili), e di richiedere l'autoesclusione per periodi definiti (6 mesi, 1 anno, 5 anni o permanente). Scoprite anche i nostri freespins disponibili.
Reality Check: Promemoria periodici (almeno ogni 15 minuti) per tenere traccia del tempo trascorso e delle spese effettuate.
Verifica dell'Età: Applichiamo rigorose procedure di verifica dell'età per garantire che solo i maggiori di 18 anni possano accedere ai nostri giochi.
Risorse di Supporto: Per maggiori informazioni e assistenza, visitate la nostra sezione dedicata al Gioco Responsabile o contattate le seguenti organizzazioni:
- Gioca Responsabile - Tel: 800 921121
- Telefono Verde Gioco d'Azzardo (TVGA) - Tel: 800 558822

Ricorda: il gioco non è una soluzione a problemi finanziari. Gioca per divertimento, non per guadagno.

Equità, Sicurezza e Trasparenza Finanziaria

La fiducia dei nostri giocatori e operatori si basa su equità e sicurezza. Implementiamo i più elevati standard per garantire l'integrità dei nostri giochi e la protezione dei vostri dati e fondi.

Certificazioni e Audit Indipendenti

Equità del Gioco (RNG): Il Generatore di Numeri Casuali (RNG) alla base di Chicken Road 2 è regolarmente testato e certificato da laboratori indipendenti di fama mondiale come GLI (Gaming Laboratories International) ed eCOGRA. Questo garantisce che ogni risultato di gioco sia completamente casuale e imparziale.

Gestione della Sicurezza delle Informazioni: Siamo certificati ISO/IEC 27001, lo standard internazionale per la gestione della sicurezza delle informazioni, a dimostrazione del nostro impegno nella protezione dei dati aziendali e personali.

Sicurezza delle Transazioni: Tutte le comunicazioni sul nostro sito chikenroad2-gratis.it sono protette da crittografia SSL (Secure Socket Layer). Inoltre, aderiamo agli standard di sicurezza dei dati del settore delle carte di pagamento (PCI DSS Compliance) per garantire la massima protezione delle vostre informazioni finanziarie.

Protezione dei Fondi dei Giocatori: I fondi dei giocatori sono tenuti in conti bancari segregati, completamente separati dai fondi operativi dell'azienda, per garantire la massima protezione e disponibilità in ogni momento.

Verifica Gioco Responsabile (RG Check): Implementiamo le migliori pratiche di gioco responsabile, verificate da organismi indipendenti come RG Check, per assicurare un ambiente di gioco etico e protetto.

Trasparenza Finanziaria

RTP (Return to Player): I rapporti sul Ritorno al Giocatore (RTP) per tutti i nostri giochi, inclusi i dettagli sui limiti di scommessa (Min Bet: 0.01 USD, Max Bet: 200 USD) e vincita massima (Max Win: 20,000 USD) di Chicken Road 2, sono pubblicati e verificati da enti indipendenti per la massima trasparenza.
Rapporti di Audit: I nostri bilanci annuali sono sottoposti a revisione da parte di società di audit indipendenti, confermando la nostra solidità finanziaria e la conformità.

Contatti e Assistenza Clienti

Siamo qui per voi. InOut Digital Entertainment Italia S.r.l. offre un supporto clienti completo e accessibile attraverso molteplici canali, garantendo che ogni vostra domanda o esigenza venga gestita con efficienza e professionalità.

Canali di Contatto

Live Chat: Disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Tempo di risposta medio: meno di 30 secondi.

Telefono Italia (Numero Verde): +39 800 987654
(Gratuito da rete fissa e mobile italiana)

Telefono Internazionale: +39 06 1234 5678
(Costo in base al piano tariffario)

Email per Supporto Generale:
[email protected]

Contatti Specializzati

Per esigenze specifiche, utilizzate i seguenti indirizzi email:

Email per Reclami e Controversie: [email protected]
Email per Questioni Tecniche: [email protected]
Email per Questioni Finanziarie (depositi/prelievi): [email protected]
Email per Questioni di Conformità: [email protected]
Email per Questioni Antiriciclaggio (MLRO): [email protected]
Email per la Protezione dei Dati (DPO): [email protected]

Orari di Apertura del Supporto Telefonico

Dal Lunedì al Venerdì: 09:00 - 20:00 CET (Ora dell'Europa Centrale)
Sabato e Domenica: 10:00 - 18:00 CET

Tempi di Risposta Garantiti (SLA)

Ci impegniamo a rispondere alle vostre richieste entro i seguenti tempi:

Live Chat: Risposta entro 30 secondi.
Email Urgenti (es. problemi di prelievo): Risposta entro 1-2 ore.
Email Generali: Risposta entro 24 ore.
Telefono: 80% delle chiamate risposte entro 20 secondi.

Risoluzione delle Controversie

In caso di reclami o controversie, seguiamo una procedura chiara e trasparente per garantire una risoluzione equa e tempestiva:

Procedura Interna: Inviate il vostro reclamo dettagliato a [email protected]. Ci impegneremo a risolverlo internamente entro 7 giorni lavorativi.
Risoluzione Alternativa delle Controversie (ADR): Se la controversia non viene risolta internamente in modo soddisfacente, potete rivolgervi a organismi di risoluzione alternativa delle controversie riconosciuti. L'ADM fornisce un elenco di organismi accreditati.
Autorità Regolatoria: In ultima istanza, è possibile presentare un reclamo direttamente all'Agenzia delle Dogane e dei Monopoli (ADM).

Appartenenza ad Associazioni di Settore

Siamo membri orgogliosi di:

EGBA (European Gaming and Betting Association): L'associazione leader per gli operatori di gioco d'azzardo online in Europa, che promuove un settore online sicuro, affidabile e regolamentato.

Il Futuro del Divertimento è Qui

InOut Digital Entertainment Italia S.r.l. è più di un semplice fornitore di giochi; siamo innovatori, custodi della sicurezza e partner affidabili. Con titoli come Chicken Road 2, dimostriamo il nostro impegno a elevare gli standard del settore, offrendo esperienze di gioco eccezionali che rispettano e proteggono i nostri utenti. Che siate giocatori in cerca di emozioni o operatori alla ricerca di integrazioni di alta qualità, potete contare su di noi per un futuro del gioco online costruito su fiducia, eccellenza e responsabilità.

Grazie per aver scelto Chicken Road 2 e per la vostra fiducia in InOut Digital Entertainment Italia S.r.l. Siamo qui per assistervi.